Bine aţi venit ȋn Contul dumneavoastră!
Conectaţi-vă şi gestionați-vă rezervările.
Conectaţi-vă şi gestionați-vă rezervările.
Scopul acestei Politici de Confidentialitate („Politica”) este de a explica cum, cand si de ce datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate de site-ul sau prin intermediul site-ului nostru, precum si de a prezenta drepturile pe care le aveti, in calitate de persoana vizata, in raport cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
Website-ul nostru contine link-uri catre website-urile si serviciile partenerilor nostri. Prezenta Politica de Confidentialitate nu are in vedere activitatile de prelucrare pe care le efectueaza partenerii nostri. Pentru modul in care sunt prelucrate datele tale cu caracter personal de catre partenerii nostri comerciali, in calitate de operatori, va rugam sa consultati politicile acestora privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
CINE SUNTEM?
Website-ul www.esky.ro este detinut si administrat de catre societatea SC eSky Travel Search SRL, persoana juridica romana, cu sediul social in Calea Grivitei 84-98 si 100-102, Cladirea de birouri The Mark, et 3, Bucuresti, sector 1, cod postal 010735, (denumita in continuare “Operatorul” sau ”Noi”).
Stim ca planificarea unei calatorii poate fi dificila. De aceea, va oferim intreaga noastra experienta pentru a va ajuta sa stabiliti toate detaliile care conteaza pentru dumneavoastra.
DEFINITII
CUM COLECTAM DATELE
Ca regula, Datele cu caracter personal pe care le prelucram sunt colectate direct de la dumneavoastra, ca Persoana vizata. Cu toate acestea, pot fi situatii in care datele sunt colectate in mod indirect de pe retele de socializare, de pe website-ul companiei pe care o reprezentati, de la angajatorul dumneavoastra ca si persoana de contact, de la o terta persoana care v-a recomandat sau de pe diferite platforme publice (exemplu platforme de anunturi).
Atunci cand nu primim direct de la dumneavoastra datele cu caracter personal, va vom informa in mod corespunzator cu privire la activitatile de prelucrare, cu respectarea termenului legal.
COPII SI DATELE SENSIBILE
Colectam si prelucram Date cu caracter personal ale minorilor atunci cand acestea sunt furnizate de catre tutore sau parinte in vederea achizitionarii serviciilor.
Daca sunteti tutorele sau parintele unui minor si considerati ca datele minorului au ajuns in posesia noastra din eroare, va rugam sa ne contactati in vederea stergerii acestor date, in masura in care se confirma ca asemenea informatii se afla in posesia noastra.
Colectam date privind sanatatea atunci cand serviciile pe care le achizitionati necesita prelucrarea acestora, cum ar fi asistenta speciala pentru un pasager cu dizabilitati, meniu special, ca exemplu pentru persoane cu alergii, contractarea unei asigurari medicale.
Nu colectam si nici nu avem intentia de a intra in posesia de Date cu caracter personal care dezvaluie originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice sau apartenenta la sindicate si de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unica a unei persoane fizice, sau de date privind viata sexuala sau orientarea sexuala ale unei persoane fizice ori de date referitoare la condamnari penale si infractiuni sau la masuri de securitate conexe, cu exceptia situatiilor prevazute in mod expres de lege.
DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE, SCOPURILE PRELUCRARII, TEMEIUL LEGAL SI PERIOADA DE RETENTIE
Mai jos regasiti informatii despre Datele cu caracter personal pe care le prelucram, scopurile pentru care prelucram Datele cu caracter personal care va privesc, categoriile de Date pe care le colectam pentru respectivele scopuri, temeiurile legale in baza carora desfasuram activitatile de Prelucrare si perioadele pentru care pastram Datele cu caracter personal, prin raportare la scopurile Prelucrarilor.
Atunci cand temeiul legal al Prelucrarii este Consimtamantul Persoanei Vizate, va puteti retrage in orice moment consimtamantul dat, fara constrangeri si fara ca retragerea Consimtamantului sa afecteze legalitatea Prelucrarii anterioare retragerii acestuia.
Scop: Furnizarea serviciilor eSky, precum bilete de avion, rezervari hoteliere, asigurari de calatorie, inchiriere de masini si iahturi prin intermediul Website-ului, inclusiv transmiterea documentelor aferente serviciilor furnizate si rambursarea sumelor, dupa caz
Categorii de Date personale: nume, prenume, titlul, data nasterii, ruta zbor, adresa, CNP/numar de identificare national, serie si numar carte de identitate/pasaport, cetatenie, nationalitate, e-mail, numar de telefon, date bancare necesare pentru plata si facturare, precum numarul contului bancar/cod IBAN, nume si prenume titular cont bancar si/sau card bancar, detaliile cardului bancar, date privind sanatatea, precum si oricare alte date cu caracter personal necesare furnizarii serviciilor eSky.
Temei legal: executarea contractului privind furnizarea serviciilor prin intermediul Website-ului. Prelucrarea datelor privind sanatatea este necesara pentru scopuri legate de furnizarea de asistenta medicala sau sociala atunci cand prestam serviciile, in conformitate cu reglementarile legale in vigoare.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe intreaga durata a relatiei contractuale, precum si ulterior pe o perioada de 5 ani calculati de la data de 1 iulie a anului urmator celui incheierii exercitiului financiar in care au fost intocmite documentele contabile, conform legislatiei in vigoare.
In cazul in care datele dumneavoastra sunt necesare pentru o perioada mai lunga de timp din motive legale de stocare sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, stocam datele dumneavoastra in conformitate cu reglementarile privind protectia datelor cu caracter personal, atata timp cat sunt cerute de lege sau sunt necesare indeplinirii scopului.
Refuzul dumneavoastra de a furniza Datele cu caracter personal necesare potrivit scopului amintit ne aduce in imposibilitatea de a furniza serviciile eSky.
Scop: Creare cont Website sau inrolare folosind retele sociale
Categorii de Date personale, in functie de optiunea dumneavoastra de inregistrare: e-mail, nume, prenume, alte date cu caracter personal conform setarilor de confidentialitate din contul retelei sociale.
Temei legal: executarea contractului privind furnizarea serviciilor prin intermediul Website-ului nostru.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe intreaga durata a relatiei contractuale, respectiv pe toata perioada cat detineti un cont pe Website.
In cazul in care datele dumneavoastra sunt necesare pentru o perioada mai lunga de timp din motive legale de stocare sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, stocam datele dumneavoastra in conformitate cu reglementarile privind protectia datelor cu caracter personal, atata timp cat sunt cerute de lege sau sunt necesare indeplinirii scopului.
Refuzul dumneavoastra de a furniza Date cu caracter personal necesare potrivit scopului amintit conduce la imposibilitatea crearii contului pe Website.
Scop: Administrarea contului pe Website
Categorii de Date personale: detalii privind platitorul (tipul platitorului, prenume, nume, tara, cod postal, oras, strada, numar); date de contact (e-mail, numar de telefon).
Temei legal: executarea contractului privind furnizarea serviciilor prin intermediul Website-ului nostru.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe intreaga durata a relatiei contractuale, respectiv pe toata perioada cat detineti un cont pe Website.
In cazul in care datele dumneavoastra sunt necesare pentru o perioada mai lunga de timp din motive legale de stocare sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, stocam datele dumneavoastra in conformitate cu reglementarile privind protectia datelor cu caracter personal, atata timp cat sunt cerute de lege sau sunt necesare indeplinirii scopului.
Scop: Inrolarea partenerilor dumneavoastra de calatorie prin adaugarea datelor unui partener de calatorie in cont, de catre titular, in vederea facilitarii viitoarelor achizitii de servicii prin intermediul Website-ului nostru
Atunci cand colectati date cu caracter personal de la partenerii dumneavoastra de calatorie, va rugam sa va asigurati ca le oferiti detalii complete despre prelucrarea ulterioara, astfel cum sunt acestea specificate in prezenta Politica.
Categorii de Date personale: nume, prenume, gen, data nasterii, nationalitate, date privind C.I./date privind pasaportul (serie, numar, tara emitenta, data emiterii, data expirarii, tara de rezidenta permanenta).
Temei legal: interesul nostru legitim de a face utilizarea Website-ului cat mai usoara si eficienta, atunci cand achizitionati serviciile noastre.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe intreaga durata a relatiei contractuale, respectiv pe toata perioada cat detineti ca titular un cont pe Website.
Scop: Comunicari de marketing pentru promovarea serviciilor noastre/ale partenerilor nostri, standard si/sau personalizate, ca urmare a profilarii dumneavoastra
Categorii de Date personale: e-mail, preferinte personale, interese, date privind interactiunea cu Website-ul nostru, precum adresa IP, paginile vizitate sau numarul de click-uri si derulari.
Temei legal: consimtamantul dumneavoastra liber exprimat. Daca dumneavoastra v-ati exprimat consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor in scopul transmiterii de comunicari de marketing pentru promovarea serviciilor noastre/ale partenerilor nostri, datele dumneavoastra vor fi prelucrate in vederea generarii unor reclame standard si/sau personalizate bazate pe profilare.
Perioada de retentie: datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru generarea unor reclame standard si/sau personalizate pana la momentul retragerii consimtamantului de catre dumneavoastra.
Scop: Postarea recenziilor, cum ar fi cele privind companiile aeriene sau aeroporturile
Categorii de Date personale: prenume, tara de rezidenta permanenta, mesajul recenziei, limba, punctajul acordat, precum si orice alte date pe care alegeti sa le includeti in mesajul recenziei.
Temei legal: consimtamantul dumneavoastra liber exprimat prin actiunea neechivoca de publicare a recenziei.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal atat timp cat avem consimtamantul dumneavoastra, iar la retragerea acestuia, datele vor fi sterse. Cu toate acestea, putem proceda la stergerea datelor cu caracter personal atunci cand decidem ca acestea nu mai sunt relevante pentru atingerea scopului.
Scop: Realizarea de sondaje si analize de marketing
Categorii de Date personale: nume, prenume, e-mail, numar de telefon, limba.
Temei legal: consimtamantul dumneavoastra liber exprimat.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pentru acest scop pana la momentul retragerii consimtamantului de catre dumneavoastra. Cu toate acestea, putem proceda la stergerea datelor cu caracter personal atunci cand decidem ca acestea nu mai sunt relevante pentru atingerea scopului.
Scop: Oferirea de asistenta si suport prin intermediul e-mail, telefon, formular de contact (cautare zboruri conform nevoilor dumneavoastra, rezervari si confirmare rezervari, efectuare check-in, modificari sau anulari rezervare, solutionari cereri de despagubire, rezolvare sesizari si reclamatii, solicitari privind contul de utilizator, etc.)
Categorii de Date personale: numele, prenumele, e-mail, numar de telefon, date privind serviciile achizitionate, vocea inregistrata si alte date pe care le furnizati voluntar in mesajul dumneavoastra, inclusiv atunci cand decideti sa continuam oferirea de asistenta si suport prin alt canal de comunicare.
Temei legal: executarea contractului privind furnizarea serviciilor si interesul nostru legitim de a comunica cu dumneavoastra si de a va asigura asistenta in ceea ce priveste furnizarea serviciilor, precum si de mentine satisfactia dumneavoastra in calitate de utilizator al serviciilor.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe durata acordarii suportului/asistentei solicitate si ulterior pe o perioada de 1 (un) an.
In cazul in care datele dumneavoastra sunt necesare pentru o perioada mai lunga de timp din motive legale de stocare sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, stocam datele dumneavoastra in conformitate cu reglementarile privind protectia datelor cu caracter personal, atata timp cat sunt cerute de lege sau sunt necesare indeplinirii scopului.
Scop: Selectarea candidatilor pentru posturile vacante din cadrul eSky
Categorii de Date personale: nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, date continute in CV-ul dumneavoastra precum, date privind experienta profesionala anterioara, calificari si istoricul locurilor de munca, pregatirea vocationala, conferinte si seminare, educatie, informatii incluse in diplomele de studii, rezultate teste profesionale, limba si nivelul de cunoastere a limbii, asteptari financiare.
Temei legal: demersuri in vederea incheierii unui contract de munca.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal conform legislatiei in vigoare in cazul incheierii contractului individual de munca ori pe perioada procesului de selectie si ulterior, pentru inca 1 an de la incheierea procesului de selectie, in baza interesului nostru legitim de a va contacta pentru viitoarele posturi vacante.
Scop: Constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in cadrul unei proceduri in fata instantei de judecata, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care suntem implicati
Categorii de Date personale: nume, prenume, date privind istoricul serviciilor furnizate, precum si orice alte informatii necesare in vederea indeplinirii scopului.
Temei legal: interesul nostru legitim de a ne apara ori exercita drepturile si interesele, coroborat cu indeplinirea unei obligatii legale ce ne revine in calitate de Operator.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal conform legislatiei in vigoare, ori pana in solutionarea definitiva a cauzei.
Scop: Setarea si transmiterea alertelor de pret
Categorii de Date personale: e-mail, data plecarii, durata sederii, detalii privind serviciile pentru care se seteaza alerta de pret.
Temei legal: consimtamantul dumneavoastra liber exprimat.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe intreaga perioada de timp cat avem consimtamantul dumneavoastra. Puteti oricand decideti stergerea alertelor de pret prin accesarea functiei „stergere” din contul dumneavoastra de utilizator.
Scop: Indeplinirea obligatiilor noastre legale privind facturarea, depunerea declaratiilor fiscale sau arhivarea documentelor
Categorii de Date personale: nume, prenume, adresa, date privind serviciile facturate, date privind metoda de plata, date bancare, precum si orice alte date solicitate de legislatia in vigoare.
Temei legal: indeplinirea unei obligatii legale ce ne revine in calitate de Operator.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal conform legislatiei in vigoare.
Scop: Incheierea si executarea contractelor comerciale
Aplicabil reprezentantilor legali sau conventionali si persoanelor de contact ai partenerilor contractuali.
Categorii de Date personale : nume, prenume, e-mail, numar de telefon, pozitie/functie in cadrul organizatiei partii, angajator sau entitate reprezentata, semnatura.
Temei legal: interesul nostru legitim de a incheia si executa contracte comerciale.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe intreaga durata a contractului incheiat cu organizatia pe care o reprezentati si ulterior, pentru o perioada de 3 ani dupa incetarea relatiilor contractuale.
Scop: Asigurarea functionalitatii si securitatii Website-ului nostru, prin prevenirea accesului neautorizat la reteaua de comunicatii electronice, protejarea sistemelor informatice si a retelei de comunicatii electronice impotriva daunelor.
Categorii de Date personale : nume, prenume, adresa IP.
De asemenea, cand accesati Website-ul nostru, colectam si prelucram date cu caracter personal precum adresa IP, informatii cookie, data si ora la care dumneavoastra ati accesat serviciile noastre, hardware-ul, software-ul sau browser-ul pe care le utilizati, informatii despre sistemul de operare al computerului dumneavoastra.
Temei legal: executarea contractului privind furnizarea serviciilor prin intermediul Website-ului nostru si, de asemenea, interesul nostru legitim de a va proteja datele personale si de a monitoriza si imbunatati securitatea informatiilor serviciilor.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pe o durata de 5 (cinci) ani de la data colectarii lor.
Scop: Imbunatatirea serviciilor de asistenta si suport
Categorii de Date personale: numele, prenumele, e-mail, numar de telefon, date privind serviciile achizitionate, vocea inregistrata si alte date pe care le furnizati voluntar in mesajul dumneavoastra.
Temei legal: interesul nostru legitim de a imbunatati serviciile de asistenta si suport.
Perioada de retentie: stocam datele cu caracter personal pentru o perioada de 1 (un) an de la data acordarii suportului/asistentei solicitate.
COOKIES
Website-ul foloseste cookies, plug-ins si alti identificatori online pentru a asigura functionalitatea Website-ului sau pentru a oferi o experienta de navigare mai buna, pentru a efectua analize statistice privind accesarea informatiilor de pe Website sau pentru a va oferi continut si anunturi publicitare personalizate, conform preferintelor si intereselor tale.
Cookie-urile sunt mici fisiere text plasate de Website-ul sau pagina vizitata, prin intermediul browser-ului, pe dispozitivul pe care il utilizati pentru navigare (calculator, smartphone etc.), care identifica dispozitivul in momentul accesarii site-ului sau a paginii.
Plug-in-urile sunt mici aplicatii software plasate de furnizorii de platforme de social media care le integreaza atunci cand sunt incluse pe site-ul sau pagina vizitata.
Identificatorii online pot fi plasati de eSky sau de catre terti. In conformitate cu permisiunile pe care le-ati acordat, partenerii nostri si site-uri terte, vor plasa cookie-uri care va vor permite sa vizualizati continutul de pe aceste site-uri terte pe Website-ul nostru si sa partajati continutul de pe Website-ul nostru. Tertii pot colecta si utiliza datele dumneavoastra cu caracter personal prin intermediul cookie-urilor lor in scopurile pe care le-au determinat in conformitate cu politica lor de confidentialitate. eSky va ofera informatii de identitate si link-uri catre aceste terte parti, precum si optiunea de a accepta sau respinge identificatorii lor online.
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate prin cookie-uri pe baza consimtamantului prealabil al utilizatorilor, cu exceptia situatiilor in care cookie-urile si alti identificatori online sunt utilizati in scopul facilitarii unei comunicari printr-o retea de comunicatii electronice sau sunt necesari pentru a asigura securitatea informatiilor. In acest caz, prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in conformitate cu legislatia in vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, pe baza interesului nostru legitim de a asigura navigarea in siguranta a Website-ului nostru, atat pentru noi, cat si pentru utilizatorii nostri, asigurand un nivel corespunzator de securitate prin implementarea de masuri tehnice si organizatorice adecvate.
In functie de tipurile de cookie-uri, categoriile de Date cu caracter personal prelucrate de cookie-uri pot fi informatii despre dispozitivul utilizat, informatii din jurnal precum IP, cautari, browser, limba browser-ului, setari hardware, data si ora solicitarii, metoda utilizata pentru a trimite solicitarile catre serverul, capacitatea fisierelor obtinute ca raspuns si alti parametri privind sistemul de operare al utilizatorului.
Informatii detaliate despre modulele cookie pe care le foloseste site-ul nostru pot fi gasite in Politica noastra de Cookies.
Cum va puteti modifica preferintele privind cookie-urile?
Majoritatea browser-elor va permit sa gestionati cookie-urile. Puteti alege sa acceptati sau sa respingeti toate modulele cookie sau doar anumite tipuri de module cookie.
Urmatoarele link-uri ofera informatii despre cum sa modificati setarile cookie-urilor pe unele browser-e populare:
PRELUCRARI AUTOMATE, INCLUSIV PROFILARE
Daca dumneavoastra v-ati exprimat consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor in scopul transmiterii de comunicari de marketing pentru promovarea serviciilor noastre/ale partenerilor nostri, datele dumneavoastra vor fi prelucrate in vederea generarii unor reclame personalizate bazate pe profilare, care ar urma sa produca efecte juridice asupra dumneavoastra sau sa va afecteze in mod similar intr-o masura semnificativa. Acest proces implica utilizarea datelor cu caracter personal pentru evaluarea aspectelor personale ale unei persoane fizice, precum preferintele personale, interesele, comportamentul, locatia si miscarea.
DIVULGAREA SI TRANSFERUL DATELOR
Datele cu caracter personal sunt stocate pe serverele noastre si pe serverele partenerilor contractuali care ne ajuta sa furnizam serviciile noastre.
Putem transfera Datele cu caracter personal, in masura in care acest lucru este necesar, urmatoarelor categorii de destinatari: companii din grup, parteneri contractuali (cum ar fi companii aeriene, hoteluri, companii de asigurari, companii de inchirieri vehicule etc), subcontractanti, companii ce ofera servicii de tip curierat, furnizorilor de servicii de plată, companii ce ofera servicii de arhivare, companii ce ofera servicii IT, furnizori de produse software sau hardware, companii de studii de piata, companii de marketing, autoritati publice, instante de judecată sau arbitrale, precum si organe de cercetare si urmarire penala.
Datele pot fi dezvaluite sau transferate catre categoriile de destinatari mentionate pentru a ne furniza serviciile la un nivel cat mai inalt de calitate, asigurand interventia specialistilor prin externalizarea unor parti din activitatea noastra ori accesul la servicii si beneficii conform parteneriatelor noastre comerciale sau pentru a asigura respectarea obligatiile legale specifice la care suntem supusi conform activitatii desfasurate.
Ca regula, acesti destinatari sunt situati in Spatiul Economic European ori in tari terte pentru care au fost emise decizii ale Comisiei Europene privind recunoasterea caracterului adecvat de asigurare a protectiei Datelor cu caracter personal. In cazul in care datele dumneavoastra vor fi transferate in alte tari terte decat cele carora le-a fost recunoscut nivelul adecvat de protectie a Datelor cu caracter personal, vom aplica masuri tehnice si organizatorice cerute de legislatia in vigoare, precum clauze contractuale standard emise de Comisia Europeana si veti fi informat privind aceste transferuri conform cerintelor legale.
tehnologia Amadeus (furnizată de Travel Audience GmbH, o companie înregistrată în Germania cu numărul de înregistrare în scopuri de TVA DE 279 410 930, cu sediul social la Elsenstraße 106, 12435 Berlin) colectează informații despre modul ȋn care navighezi online și conținutul accesat în scopuri de marketing. Acest lucru ne permite să analizăm felul ȋn care navighezi și să afișăm recomandări de produse sub formă de bannere publicitare atunci când vizitezi site-urile noastre. Dacă accesezi opțiunea "opt-out", se va seta un cookie de renunțare care va împiedica afișarea acestui banner în viitor. Aceste informații pot fi partajate cu terțe părți. Pentru mai multe informații despre analiza anonimă a modului ȋn care navighezi și despre cum să renunţi, te rugăm să vizitezi https://www.amadeus-hospitality.com/ta-product-privacy-notice/.
SECURITATEA DATELOR
Securitatea Datelor dumneavoastra cu caracter personal este importanta pentru noi. Prin urmare, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt protejate prin aplicarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, precum limitarea accesului la Datele cu caracter personal, criptarea sau anonimizarea si stocarea acestora pe medii securizate.
Avand in vedere dinamica tehnologica si amploarea amenintarilor actuale din mediul online, in ciuda eforturilor noastre considerabile de a asigura un nivel cat mai inalt de protectie a Datelor cu caracter personal, nu putem garanta intotdeauna eficienta absoluta a masurilor de securitate implementate. Din acest considerent este foarte important ca si dumneavoastra, in calitate de Persoana vizata, sa cunoasteti riscurile si sa adoptati masuri minime de protectie a Datelor dumneavoastra personale, prin verificarea temeinica a surselor informatiilor, evitarea accesarii link-urilor suspecte sau necunoscute, schimbarea periodica a parolelor si folosirea de solutii anti-virus si anti-malware adecvate.
eSky este certificat PCI DSS, acronimul pentru Payment Card Industry Data Security Standard, standard de securitate a informatiilor conceput pentru a reduce frauda cu cardurile de plata prin cresterea controalelor de securitate privind datele detinatorilor de card.
PARTENERI
În timpul procesului de rezervare, este posibil, în funcție de pachetul ales, să interacționezi cu domeniul Ryanair pentru a finaliza rezervarea. În acest caz, preferințele tale privind modulele cookie eSky se vor aplica şi site-urilor Ryanair accesate ca parte a procesului de rezervare. Datele colectate prin intermediul acestor module cookie de pe site-urile Ryanair vor fi utilizate doar de Ryanair și nu vor fi ȋmpărtăşite cu eSky. Dacă ţi-ai personalizat deja preferințele privind modulele cookie pe oricare dintre site-urile Ryanair, te rugăm să reţii că aceste preferințe nu vor fi ȋmpărtăşite cu noi și nu se vor aplica atunci când accesezi aceste domenii prin intermediul eSky. Pentru mai multe informații despre Politica privind modulele cookie și de confidențialitate a Ryanair, te rugăm să consulți Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri.
DREPTURILE TALE SI CUM SA LE EXERCITATI
Dreptul de a fi informat: Aveti dreptul de a fi informat cu privire la Prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal, astfel cum se intampla prin prezenta Politica.
Dreptul de acces: Aveti dreptul de a obtine de la noi confirmarea daca prelucram sau nu Datele dumneavoastra cu caracter personal, informatii privind specificul Prelucrarii, precum si acces la datele respective.
Dreptul la rectificare: Aveti dreptul de a obtine de la Operator, fara intarzieri nejustificate, rectificarea Datelor cu caracter personal inexacte care va privesc. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, veti dreptul de a obtine completarea Datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.
Dreptul la stergere: Aveti de a obtine din partea Operatorului stergerea datelor cu caracter personal care va privesc, fara intarzieri nejustificate, in masura in care sunt indeplinite cerintele legale. Datele cu caracter personal vor fi sterse atunci cand cerintele legale sunt indeplinite.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Daca sunt indeplinite dispozitiile legale aplicabile, aveti dreptul de a obtine restrictionarea Prelucrarii Datelor dumneavoastra cu caracter personal.
Dreptul la portabilitatea datelor: Daca sunt indeplinite dispozitiile legale aplicabile, dreptul de a primi Datele cu caracter personal care va privesc si pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si aveti dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole.
Dreptul la opozitie: In anumite situatii, precum atunci cand prelucram Datele cu caracter personal in baza interesului nostru legitim, aveti dreptul de a va opune Prelucrarii Datelor dumneavoastra cu caracter personal de catre noi. In caz de opozitie nejustificată, Operatorul este indreptatit să prelucreze in continuare datele cu caracter personal.
Dreptul de a te opune primirii de mesaje comerciale: De asemenea, va puteti opune la Prelucrarea Datelor tale cu caracter personal in scopul trimiterii de mesaje comerciale.
Dreptul de a nu fi supus unor decizii individuale automatizate, inclusiv profilare: Daca sunt respectate dispozitiile legale aplicabile, aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice in privinta dumneavoastra sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
Dreptul de a te adresa Autoritatii de Supraveghere: Aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal („Autoritatea de Supraveghere”), in legatura cu orice incalcare a drepturilor dumneavoastra privind prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
Detalii contact pentru Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal:
Retragerea consimtamantului: In masura in care prelucram Datele dumneavoastra cu caracter personal in temeiul Consimtamantului, va puteti retrage oricand Consimtamantul acordat, fara a afecta legalitatea Prelucrarii bazate pe Consimtamant inainte de retragerea acestuia.
Cu exceptia dreptului de a va adresa Autoritatii de Supraveghere, pe care il puteti exercita folosind datele de contact indicate mai sus, va puteti exercita drepturile legale prin contactarea in scris a Responsabilului nostru cu protectia datelor, la adresa de e-mail dpo@esky.ro
Vom raspunde solicitarilor dumneavoastra fara intarzieri nejustificate si in orice caz in cel mult o luna de la primirea cererii. Aceasta perioada poate fi prelungita cu doua luni atunci cand este necesar, tinandu-se seama de complexitatea si numarul cererilor. Va vom informa cu privire la orice astfel de prelungire, in termen de o luna de la primirea cererii, prezentand si motivele intarzierii.
In situatia in care nu vom lua masuri cu privire la cererea dumneavoastra, va vom informa, fara intarziere si in termen de cel mult o luna de la primirea cererii, cu privire la motivele pentru care nu se iau masuri. In atare situatie, aveti posibilitatea de a depune o plangere in fata Autoritatii de Supraveghere ori de a introduce o cale de atac judiciara.
ACTUALIZAREA POLITICII
Prezenta Politica este supusa revizuirii si actualizarii periodice pentru a ne asigura ca aceasta corespunde in permanenta realitatii si cerintelor legale aplicabile. Din acest considerent, va rugam sa consultati periodic aceasta sectiune pentru a fi in permanenta la curent cu eventuale modificari. Eventuale modificari majore ale prezentei Politici vor fi notificate in mod corespunzator.
CONTACT
Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la aceasta Politica de Confidentialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau la implementarea acesteia, puteti contacta Responsabilul cu protectia datelor din cadrul eSky intr-una dintre urmatoarele modalitati: