China Airlines

Limita bagajelor de mână este de 7 kg și dimensiunea de 56x36x23cm. La clasele Economy se admite 1 piesă, iar la clasele Business și Clasa Întâi se permit 2 piese, sub forma unui al doilea bagaj cu aceleași cerințe de greutate și dimensiune sau o piesă de îmbrăcăminte ce nu depășește 20 cm împăturită.
În funcție de greutate, bagajele variază astfel: 40kg - Clasa Întâi, 30kg - Clasa Business, 25 -  Premium Economy, 20 kg – Clasa Economy pentru copii și adulți. Pentru copii sub 2 ani se admit bagaje de 10kg și un cărucior pliabil. Pentru membrii Skyteam se mai adaugă 10 sau 20 kg în funcție de tipul de membru. 
Limita pentru bagajele de cală este de 2 piese de până la 23kg pentru Clasa Economy, 28 kg pentru Premium Economy și 32kg pentru clasele Business, cu 1 sau 2 piese extra pentru membrii Skyteam.

China Airlines deține 4 clase tarifare: Clasa Întâi, Clasa Business, Premium Economy și Economy. 
Clasa Întâi este caracterizată de lux și opulență, cu scaune complet extensibile, numeroase posibilități de ajustare a scaunelor, intimitate, masă încorporată și spații de depozitare pentru lucruri personale, cuier și lumină de citit. De asemenea, se pot viziona filme, asculta muzică, radio sau alege jocuri video. 
La Clasa Business, pasagerii se pot bucura de o ambianță modernă și elegantă, cu scaune spațioase, tapițate cu catifea, cu control electronic, suport lombar și ajustări pentru relaxarea picioarelor și a capului. 
Ambele clase se bucură de meniuri gătite de bucătari premiați cu stele Michelin ce sunt servite la bordul avionului.
Clasele Economy oferă un zbor plăcut la un cost scăzut, oferind scaune ergonomice, mâncăruri calde și televizor personal.

Check-in-ul online se poate realiza în mod confortabil înainte cu 24 de ore și cu până la 1.5 ore înaintea zborului. Acesta se poate realiza în același timp pentru până la 9 persoane. Selectarea sau schimbarea locului se poate face numai după completarea procedurilor de check-in. Printarea cărții de îmbarcare se poate face acasă sau la aeroport.

Flota companiei este compusă din 81 de aeronave, 61 dintre acestea fiind destinate pasagerilor și 21 pentru zborurile de tip cargo. China Airlines deține 6 aparate A 340-300, 24 aparate- A330-300, 1 aparat-777-300ER, 16 aparate – 737-800, 13 aparate – 747-400, 21  – 747-400F. În 2014, compania a câștigat premiul Golden Pin Design pentru ”Cel mai bun design al anului” pentru interiorul cabinelor aeronavei NexGen 777.

Principalul aeroport al companiei este Aeroportul Internațional Taoyuan din Taiwan. El deservește capitala Taiwan-ului, Taipei, fiind și cel mai mare aeroport al acestuia și este localizat în partea de nord a țării la aproximativ 40 km vest de Taipei în zona Dayuan. Este format din două terminale, primul găzduind toate zborurile cu excepția celor spre America, Canada, Australia și China continentală care sunt operate de pe terminalul nr. 2. El a fost pus în funcțiune în 1979 și este un punct central pentru zborurile de pasageri către destinațiile din China și din restul Asiei. În 2014 aeroportul a fost pe locul 11 ca număr de pasageri (35,804,465) și pe locul 5 din punctul de vedere al numărului de zboruri cargo (transportând 2,088,726,700 kg).

Există o serie de mese ce pot fi comandate online pentru Clasa Întâi și Clasa Business, cu cel mult 14 zile înainte și cel puțin 24 de ore, după confirmarea rezervării. Comanda poate suferi modificări la schimbările ulterioare în rezervare. Acestea nu asigură cerințe speciale și nu sunt valabile și pentru zborurile code-share și nici pentru toate destinațiile de plecare. 

Compania aeriană deține programul de loializare Dynasty Flyer, care permite acumularea de mile la fiecare zbor și folosirea lor pentru îmbunătățirea experienței de zbor viitoare. 
De asemenea, China Airlines este un membru al Alianței SkyTeam, permițând membrilor Flying Blue să se bucure de beneficii precum plata zborurilor viitoare, extra confort, mai mult bagaj sau acces la zona de relaxare oferite pentru zborurile ce sunt promovate ca CI, AF, KL sau SkyTeam. Numărul milelor acumulate depinde de transportator, distanță sau sub-clasă tarifară.