Pasagerii Germanwings pot alege una dintre cele trei clase tarifare.
Tariful economic al clasei Basic permite aducerea unui bagaj de mână gratuit și oferirea de discounturi in funcție de milele străbătute, însă nu există posibilitatea de a combina cu oferte de la alte companii aeriene ( in cazul zborurilor combinate).
Tariful standard al clasei Smart permite un bagaj de cală, gustări și răcoritoare gratuite pe durata zborului și posibilitatea de alegere a loculului in avion.
Pe lângă zbor, clasa Confort Best oferă un pachet foarte bogat de servicii suplimentare. De exemplu, alegerea celui mai bun loc din fața avionului, în primul rând cu fotoliu gol, două bagaje de cală, meniu à la carte, check-in cu prioritate de îmbarcare în aeroport, accesul la zone lounge, posibilitatea de acumulare de mile.
Zona lounge poate fi folosită de către pasagerii clasei Best și deținătorii de card Frequent Traveler care au cumpărat pachetul tarifar SMART și deținătorii cardurilor de fidelitate Senator si HON Circle - indiferent de tarif. SmartFlex și Best Flex permit pasagerilor să schimbe sau să anuleze zborul cu puțin timp înaintea decolării.
Germanwings oferă pasagerilor săi și fotolii cu spațiu pentru picioare în primele zece rânduri.