Serviciu clienţi

031 100 50 50 Luni - Vineri 8:00 - 22:00
Sâmbătă - Duminică 10:00 - 18:00
tariful normal al operatorului telefonic

Probleme cu setările browser-ului

Browser-ul web pe care îl utilizaţi în prezent nu permite afişarea corectă a conţinutului site-ului nostru şi blochează accesul la anumite informaţii. Pentru a putea vizualiza toate informaţiile este necesar să faceţi câteva modificări simple în setările acestuia. Indicaţi tipul browserului pe care îl utilizaţi şi urmăriţi instrucţiunile de mai jos.

Internet Explorer 6/7

  1. Din bara de meniu a browser-ului selectaţi "Tools" şi alegeţi "Internet Options".
  2. Selecta "Security".
  3. Faceţi clic pe "Custom Level".
  4. În listă găsiţi secţiunea "Scripting" şi selectaţi "Enable" de pe tab-ul "Active Scripting".
  5. Faceţi clic pe OK pentru confirmare.
  6. Închideţi şi redeschideţi browser-ul.

Internet Explorer 8

  1. Pentru meniul browser-ul apasaţi tasta ALT.
  2. Din bara de meniu a browser-ului selectaţi "Tools" şi alegeţi "Internet Options".
  3. Selecta "Security".
  4. Faceţi clic pe "Custom Level".
  5. În listă găsiţi secţiunea "Scripting" şi selectaţi "Enable" din tab-ul "Active Scripting".
  6. Faceţi clic pe OK pentru confirmare.
  7. Închideţi şi redeschideţi browser-ul.

Mozilla Firefox

  1. Din bara de meniu browser-ului selectaţi "Tools" şi derulaţi până la "Options".
  2. Faceţi clic pe tab-ul "Content".
  3. Localizaţi şi selectaţi "Enable JavaScript".
  4. Faceţi clic pe OK pentru confirmare.
  5. Închideţi şi redeschideţi browser-ul.

Opera

  1. Din bara de meniu a browser-ului, selectaţi "Settings" şi derulaţi până la "Preferences".
  2. Mergeţi la "Advanced".
  3. Pe partea stângă, faceţi clic pe elementul "Conţinut".
  4. Localizaţi şi selectaţi opţiunea "Enable JavaScript".
  5. Faceţi clic pe OK pentru confirmare.
  6. Închideţi și redeschideţi browser-ul.

Google Chrome

  1. Din meniul browser-ului, selectaţi "Opţiuni" şi derulaţi în jos la "Hood".
  2. Faceţi clic pe "Setări de conţinut".
  3. Mergeţi la "JavaScript".
  4. Selectaţi opţiunea "Permite executarea de JavaScript pentru toate site-urile (recomandat)".
  5. Închideţi și redeschideţi browser-ul.

Safari

  1. Din meniul browser-ului selectaţi "Preferences".
  2. Faceţi click pe pictograma "Securitate".
  3. Localizaţi şi selectaţi opţiunea "Enable JavaScript".
  4. Faceţi clic pe OK pentru confirmare.
  5. Închideţi și redeschideţi browser-ul.

Alt browser

Opţiunile pentru script-urile de manipulare sunt de obicei disponibile în setările de securitate ale browser-ului. Modul în care acestea sunt afișate depinde de tipul browser-ului. În astfel de cazuri, vă rugăm să consultaţi instrucţiunile ce se regăsesc în tab-ul "HELP". De asemenea, puteţi contacta administratorul dumneavoastră de sistem.

Ajutor în alte cazuri

Dacă aţi urmat pașii descriși mai sus și problema persistă încercaţi

  1. Unele aplicaţii pot fi blocate pentru că browser-ul folosit restricţionează accesul la "cookies".
  2. Folosiţi un calculator cu antivirus software sau firewall.
  3. Închideţi toate ferestrele browser-ului și deschideţi-le din nou, mai târziu. Dacă problema persistă contactaţi administratorul de sistem pentru a obţine ajutor profesionist.