Ghid de călătorie

Information

Nu am primit confirmarea rezervării

Confirmarea rezervării este transmisă instant la adresa de e-mail indicată, în cazul plăţii cu cardul de credit, iar în cazul plăţii prin virament bancar,  aceasta este primită în căsuţa poştală imediat după înregistrarea plăţii în sistemul eSKY.

Pentru a evita situaţiile neplăcute, se recomandă verificarea e-mailurilor care au fost şterse în mod automat de către client.

Confirmarea rezervării poate fi ştearsă în mod automat şi transmisă în mod automat în “mesaje şterse” sau către căsuţa de spam.

În cazul în care aveţi întrebări privind aceste proceduri, vă rugăm contactaţi Serviciul Clienţi la numărul de telefon: 0(31) 100 eSKY (031 100 3759).