În cazul companii aeriene low-cost, modificarea numelui sau a datei zborului este de obicei posibilă, dar presupune achitarea unor taxe suplimentare. În acest caz, trebuie să contactaţi Serviciul Clienţi la numărul de telefon 0(31) 100 eSKY (031 100 3759). Consultanţii eSKY vă vor prezenta procedura şi condiţiile de efectuare a modificării.
În cazul liniilor aeriene regulate, modificarea titularului biletului este de obicei imposibilă, iar modificarea datei zborului depinde de tariful la care a fost achiziţionat biletul. Cu cât tariful a fost mai ieftin, cu atât modificarea este mai restrictivă, iar în anumite cazuri aceasta poate fi imposibilă.