Ce este biletul electronic (e-ticket)?
Nu demult îmbarcarea la bordul aeronavelor se făcea cu biletul imprimat pe hârtie specială. Începand din data de 1 iunie 2008 companiile aeriene emit în special bilete de avion electronice. În momentul de faţă biletul electronic actual este mult mai uşor în de cumpărat, transmis şi recepţionat. Acesta a fost astfel conceput încât să nu vă creeze probleme, nici cu recepţionarea lui, dar nici cu check-in-ul. Biletul electronic îl primiţi, împreună cu informaţiile privind zborul, sub forma unui cod de rezervare alcătuit din litere sau cifre. Datoria dumenavoastră este să-l imprimaţi şi să-l aveţi cu dvs. la aeroport. În timpul check-in-ului, în baza codului rezervării, veţi primi tichetul de îmbarcarea.
Când primesc biletul electronic?
În cazul în care plata pentru biletul de avion s-a realizat prin virament bancar, biletul va fi transmis după intrarea sumei de bani în contul companiei (acest lucru se poate realiza în decursul a câteva zile, în funcţie de perioadă şi de bancă).
În cazul în care plata a fost realizată cu cardul de credit, biletul va fi transmis către client imediat după emitere.
Cum arată biletul electronic?
Acesta este alcătuit din câteva părţi. În primul rând este indicat numărul rezervării, care în cazul călătoriei cu liniile aeriene low-cost trebuie indicat în timpul check-in-ului. În cazul liniilor aeriene low-cost acest număr vă autorizează să pătrundeţi la bordul aeronavelor.
Următorele informaţii pe care le găsiţi pe biletul electronic sunt: datele agentului care a efectuat rezervarea, detalii privind preţul biletului şi datele companiei noastre. În cazul liniilor aeriene regulate, în dreptul numelui pasagerilor este indicat numărul biletului format din 13 - cifre. În acest caz numărul biletului şi nu numărul rezervării va fi verificat în timpul check-in-ului la aeroport. Pe bilet găsiţi şi informaţii cu privire la: ruta zborului, numărul zborului, data şi ora decolării/aterizării.
La final găsiţi informaţii suplimentare privind numărul de bagaje ce pot fi transportate la bordul aeronavei precum şi datele de contact ale biroului nostru.
Trebuie să iau cu mine biletul electronic la aeroport ?
Se recomandă să aveţi la dumneavoastră biletul electronic. Acesta va fi prezentat persoanei care realizează check-in-ul. În bilet apare numărul confirmării, datele pasagerului precum şi detaliile privind zborul. Aceste date uşurează efectuarea check-in-ului şi în plus sunt pentru dumneavoastră o sursă importantă de informaţii privind ora şi numărul zborului.
Pot sa călătoresc liniştit cu biletul electronic?
Biletul electronic vă oferă, ca şi biletul clasic de hârtie, acces la bordul aeronavelor. Acest bilet este utilizat în mod curent de majoritatea companiilor aeriene care operează zboruri în întreaga lume. În timpul check-in-ului la aeroport acesta trebuie prezentat întotdeauna împreună cu actul de identitate care confirmă identitatea pasagerului - paşaportul sau cartea de identitate, în cazul statelor din spaţiul Schengen. În baza acestor documente obţineţi cartea de îmbarcare, pe baza căreia sunteţi admişi la bordul aeronavelor. Pentru anumite zboruri emiterea biletului este posibilă numai în format clasic pe hârtie dar veţi fi informaţi cu privire la astfel de situaţii.
